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Control Alt Max
14:24
Category: alt , artigo , control , control alt max , crime , hospitais , hospital , impunidade , inadimplencia , max , medico , médico , misericórdia , santa casa
Já tem três meses que deixei meu emprego na área da saúde para dedicar-me exclusivamente à comunicação, mas desde que saí, planejava compartilhar minhas observações do ambiente hospitalar, de como lá funciona a cadeia de processos em que se é necessário o relacionamento com o paciente e o que vai determinar sua saída. Pela porta da frente ou pelo necrotério.
Obviamente que as informações contidas neste texto foram obtidas por mim, na Santa Casa de Misericórdia de Mogi Guaçu, no entanto, assumo total liberdade de dizer que sem sombra de dúvidas, a situação é igual em qualquer que seja o lugar do país onde o atendimento entre SUS e Convênios Médicos é feito de forma híbrida. Podendo apenas piorar, conforme o número de atendimentos por instituição. Vale lembrar ainda, que conheci pessoas maravilhosas nas mais variadas atividades dentro do setor hospitalar e poderia escrever centenas de artigos sobre os benefícios dos serviços de saúde públicos, mas sem ser falso moralista, me sinto no direito de expor minha opinião.
Desde a entrada num hospital até a alta médica um paciente encontra dificuldades e irregularidades. Recepcionistas mal-humoradas, enfermeiras desqualificadas e médicos desumanos; tudo isso em conjunto constituem aquilo que chamam de Irmandade de Misericórdia.
Já no atendimento, as recepcionistas são tão frias como profissionais de telemarketing, com apenas uma exceção: As atendentes de telemarketing possuem aquilo que podemos chamar de amor ao próximo. Por diversas vezes presenciei algumas conversas que diziam: “Quando o senhor vai ao banco o senhor não espera? Então, aqui tem que esperar também” ou “Eu sei, eu sei, todo mundo aqui ta ruim demais pra esperar, então vai entrar quem chegou primeiro!”. Enfermos naquele local não são novidade alguma. Para elas, o esmalte da linha “Sete vermelhos capitais” comprado na semana passada tem mais valia do que sua vida.
Não quero me estender sobre as recepcionistas, elas fazem turnos e ganham mal, têm lá suas explicações para o descaso com os pacientes, existem outros seres bem mais prepotentes. Um médico é simplesmente o alicerce do atendimento, a base de tudo. Mas o que quero ressaltar, é que com pequenas exceções e poucas variações, seu pensamento é baseado em dinheiro.
Médicos são desafiadores de leis. Matam sem serem presos nem processados, pois quando a coisa complica, frequentemente encontram uma maneira de persuadir a família da vítima que acabam sofrendo sozinhas. Fumam em lugares fechados e pior, perto de ambulatórios, onde a concentração de pessoas com imunidade baixa é enorme. E escrevem com letras, se é que podem ser chamadas de letras, impossíveis de se ler. O que acarreta em venda e utilização de medicamentos errados.
Lembro-me de algumas vezes ter passado mal com o cheiro do cigarro enquanto tirava algumas fotocópias, e ter recorrido há alguns médicos para entender a tradução daqueles rabiscos. No geral era caçoado, pois eles olhavam pra mim, quando olhavam, e diziam: “Não sabe ler não? É só juntar letras ó...”. Meu desgosto era tamanho que tentava não imaginar que um dia fosse precisar depender de um indivíduo daquela espécie.
Existem médicos que realizam partos normais pra não gerarem gastos com cirurgias, deixam de internar por falta de vagas, internam por falta de pacientes, receitam remédios que o patrocinam, dentre outras inúmeras atrocidades que presumo e outras que não faço idéia de existirem. Não nego que falte conhecimento. Sei que eles têm de sobra, o que lhes falta é caráter.
Quem pensa que a instituição não tem relação alguma com isso está errado. A Santa Casa contratava um velho senhor que era responsável por pegar assinaturas de acidentados no trânsito, autorizando a transferência do seguro DPVAT para o hospital, além de mentir para os pacientes que os exames estão sendo procurados, quando já se tem certeza de que foram perdidos.
Depois disso, pude entender porque metade dos remédios vendidos no Brasil é destinada à automedicação. Eu confio muito mais numa bula do que em um ser desse. Ainda que existam bons médicos, eles infelizmente se ofuscam em meio a essa grande maioria de profissionais incapazes de executar com caráter, aquilo que juraram prestar à sociedade.
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Em primeiro lugar, quero dar algumas explicações. Sempre me esforço ao máximo para ser o menos pessoal possível no blog, mas existem acontecimentos que se eu não comentar com vocês estarei sendo ingrato comigo mesmo. Estou mais distante do blog novamente. Resultado de dois ótimos acontecimentos: minha vida conturbada em São Paulo e o fato de que a cada texto que escrevo, eu exigo mais de mim. Já não me satisfazem como antigamente e portanto, reciclo textos acabados, jogo uns fora e outras ideas mal saem da cabeça. O que me faz pensar, pensar, pensar e retornar ao mesmo texto diversas vezes.
Queria agradecer de coração à todos os visitantes, assinantes do feed RSS, os seguidores desse blog e em especial os comentaristas.
Me sinto na obrigação de indicar os que mais comentaram aqui, desde o início. Que são eles:
- The Dream Blower
- Sacudindo Palavras
- Gastaldelli Enrico
Sem vocês, essas palavras aqui seriam perdidas no imenso mundo digital. Eu adoro ler os comentários desse blog. Cada comentário enviado me faz ter a certeza que o público que lê meu blog realmente entende minhas palavras e são de alto nível. É uma honra ser lido por vocês.
O blog tem nove meses, mas só comecei a investir nele há aproximadamente cinco. E nestes cinco meses muita coisa boa me aconteceu e me surpreende a cada dia.
- Sacudindo Palavras
- Gastaldelli Enrico
Sem vocês, essas palavras aqui seriam perdidas no imenso mundo digital. Eu adoro ler os comentários desse blog. Cada comentário enviado me faz ter a certeza que o público que lê meu blog realmente entende minhas palavras e são de alto nível. É uma honra ser lido por vocês.
O blog tem nove meses, mas só comecei a investir nele há aproximadamente cinco. E nestes cinco meses muita coisa boa me aconteceu e me surpreende a cada dia.
Isso não é mérito meu, e sim de vocês que mesmo ficando tanto tempo sem receber atualizações, quando veem um novo artigo publicado aqui, sempre voltam, deixam suas opniões e compartilham com amigos e colegas.
Recebi diversos selos nos últimos meses, ainda sou meio analfabeto no blogger, mas assim que terminar de ajustá-los ali do lado, vou começar a distribuição.
Como uma redenção do tempo em que fiquei sem vir aqui, trago algumas novidades:
- O Blog está com um novo layout. Mais limpo, bonito e organizado.
- O Slogan foi trocado novamente. Seguindo opniões de alguns visitantes, que me disseram que o antigo slogan "Crítico, extremamente crítico" era muito ambíguo e pejorativo, resolvi restaurar seu antecessor "Tudo o que você quer saber, de um outro ângulo", que havia trocado por ser muito clihê, dei uma reformada e consegui o novo slogan, que não pretendo mudar tão cedo: "Control Alt Max - O Que Você Precisa Saber".
- A interatividade com o leitor é meu foco. Você pode assinar meus artigos e receber em seu e-mail, a cada atualização do Blog, clicando no botão logo acima do "Quem Sou Eu".
- Novos gadgets foram adicionados. Agora conta com minhas atualizações do Twitter e os livros que estou lendo.
Por enquanto é isso. Muito obrigado pela paciência e pela satisfação de ver que o blog está indo no caminho certo.
Max lindo:
Sobre o texto, concordo contigo. Tenho duas tias que trabalham em hospitais e um primo médico.
E chega a dar vergonha disso tudo. Para mim, é extremamente revoltante.
Eu tou com muita saudade, de verdade. :/ E espero que você esteja feliz aí em São Paulo. Apesar do corre-corre. :D
Sempre adoro ler o que você escreve, porque nós sabemos que você o faz bem (e como!).
Um beijo enorme. ♥
O melhor, de verdade, não tem medo de dizer o que pensa.
Concordo plenamente por sua sábia palavras, nada melhor do qu quem viveu experiências para contá-las;
Sem sombra de dúvidas, um exemplo de ser-humano a ser seguido.
Ahh magina, seu blog é ótimo, sempre gosto de ler o que você escreve e de comentar. ^^
E sobre a Santa Casa, concordo 100% porque eu mesma já fui vítima :( mais de uma vez. Um dia peguei uma alergia tão forte que espalhou no meu corpo inteiro em menos de 1 minuto e eu fiquei inteira vermelha e com bolotas. E levaram correndo pra Santa Casa, pq isso é perigoso né? Me falaram que podia fechar o canal da respiração e coçava demaissss, mas só tinha um médico lá, me fizeram esperar mais de uma hora para ser atendida e eu estava desesperada com a coceira. E num outro dia, eu passei mal e fui simplesmente tomar soro e tive que ficar lá do meio dia até as 6 da tarde! E isso que eu tenho convênio médico, imagina se fosse SUS.
Nossa, eu fico muito revoltada com isso :(
Bjaum, Max :*
Sinceramente? Nunca entendi o porque dos "garranchos" que os médicos chamam de letras e acham que são legíveis. Poxa, que frustrante! =P
E bem, é lamentável ver pessoas que tiveram (e tem!) um comprometimento com a sociedade, ferir a sua promessa de quando em quando, fazer de mal vontade o seu trabalho, enfim...
Coisas que acontecem diariamente e que sempre vão acontecer, infelizmente.
Gosto muito de ler seus textos, viu? São críticos, sim, mas muito bem argumentados e que geralmente concordo com cada linha.
O novo layout do blog tá muito elegante e o banner também.
Enfim, gostei das novidades. E com certeza, esperar pelos seus textos novos vale a pena!
Muito obrigada pelo carinho e pelas palavras no meu blog, no post em que falo da competição em Belém. Foi muito bom e reconfortante ler suas palavras.
O lance é: "nunca desista, nunca perca a fé!"
Um abraço da blogueira que admira você.
@Lina: Pode ter certeza que em breve eu te direi exatamente como está sendo, agora estou em uma fase de experimentação ainda, medindo tudo e vendo se está valendo ou não. Mas posso adiantar que está sendo bem legal! =) Obrigado pela visita e pelo comentário. Também estou com saudades, beijo!
@Joe: Obrigado Joe, acho que vc conseguiu tocar em um ponto que estava de certa forma explícito, mas sem palavra alguma, que não tenho medo algum em expressar minha visão de repúdio em relação aos senhores médicos.
@Lorrane: É disso pra pior. Eu tenho alergia a dipirona sódica, uma vez a enfermeira me perguntou se eu era alergico e anotou la. Quando vou olhar a receita, o que o médico receitou? DIPIRONA. Ainda bem que eu ja tinha trabalhado lá, sabia a patifaria que era e entendia um pouco as letras dos médicos, se não teria tido problemas. Voltei na sala dele puto da vida pra ele me receitar outra coisa. Ele deu uma risada e induziu que eu era "mocinha" por não poder tomar dipirona. Revoltante.
@Erica: Eles dizem que é por conta do tempo que é curto, então é dessa forma que conseguem escrever mais rápido. Mas alguns médicos, usam muito o computador, pois podem digitar mais rápido que escrevem e ninguém fica na dúvida do que é ou não que está escrito ali. Bem como você disse, infelizmente são coisas que acontecem no dia-a-dia e sempre vão acontecer. Lamentável! Muitíssimo obrigado pela visita! Um beijão!